• Avoir complèté l'année 12 (enseignement général)

• Minimum de 16 ans

• Ou a obtenu le certificat 1 en informatique

• Ou au moins 2 ans d'expérience professionnelle

Après avoir complété ce cours, l'apprenant pourra:

• Travailler et communiquer efficacement avec les employés ou les clients.

• Connaissance des exigences en matière de santé et de sécurité au travail

• Fournir un support technique de premier niveau (niveau 1) pour les clients.

• Fournir un support du matériel de bureau, des applications, de la connectivité de bureau et des périphériques mobiles.

• Fournir un support de niveau 1 et de niveau 2 pour un ensemble d'applications. Peut être impliqué dans des processus de construction et des activités de maintenance.

• Fournir un support technique pour la collecte d'informations sur les ventes, le prototypage, les offres, la présentation et les démonstrations de produits.

Tous les cours de E.I.T sont accrédités par l'Autorité des qualifications de Vanuatu et sont reconnaissables dans toute la région du Pacifique. Pour réussir ce cours, vous devez remplir toutes les unités avec un score moyen de 60% ou plus dans chaque évaluation de l'unité. À la fin de ce cours, vous recevrez un certificat certifié II en informatique (logiciel / matériel de support informatique). L'obtention d'un document certifié E.I.T est un moyen plus important de célébrer et de partager votre réussite en technologie de la communication d'information, c'est:

• idéal pour inclure CV, demande d'emploi et portfolios

• une façon de montrer votre capacité à apprendre et à obtenir des résultats élevés